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保沧公司大庄站:聚焦服务 危难时刻显真情
作 者:李梦凡
来 源:保沧公司
添加时间:2019-06-12

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        6月12日上午9点左右,大庄站收费员李梦凡正在104道进行收费作业,这时从匝道缓缓驶来一辆小货车,车辆刚刚驶入车道岛头后突然车身冒起大量白烟,并发出异常的响声。

        司机赶紧跳下车查看,李梦凡见状立即拎着灭火器跑上前帮忙,检查发现原来是车辆水箱的水烧干了,需要加水才能启动。因当时车道内还有其他车辆,为了避免车道堵车,本着保畅优先的原则,李梦凡叫来副班长张艳杰一起帮助司机先把车辆推出车道,然后张艳杰提来水帮助司机加满水,解决了司机的燃眉之急。“谢谢,真是太感谢你们了”!司机师傅对收费站工作人员的热心帮助表示万分感谢。

        简单的事,简单的话语,却体现着大庄站收费人员对司乘最真挚的服务。


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