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邢临公司平乡收费站烈日炎炎帮车辆降温获点赞
作 者:侯帅云
来 源:邢临高速
添加时间:2019-06-13

6月12日10:30左右,收费三班正在打扫收费岛卫生。这时一辆车牌号冀E**305的小轿车停在3车道上道口迟迟不往前行驶,疏导员屈炜博忙上前询问情况。

经了解得知,因天气太热,导致水温过高,需要用水给车降温。屈炜博立即用对讲通知发卡员宋微增开车道,并通知班长马建伟过来帮忙。由于停在车道上比较危险,经司机同意先将车辆推到收费岛安全区域。随后马建伟赶忙拿来水管帮助司机冲洗车辆降温,不过一会司机试着打火,车辆顺利启动。临走时司机拉住马建伟的手说:“非常感谢,这大热天的,要不是你热情的帮助我可能就走不了了,一个热心的搭手在你们来说可能是举手之劳,但对于我们出门在外的人那就是家的感觉,还是咱们高速的服务好、效率高啊!我真心的为你们点赞。真是不知道该怎么感谢你们。”马建伟说:“尽我们的能力帮助你们这是我们应该做的。”

平乡收费站一直以保畅和做好延伸服务为己任,用每一份努力和汗水树立邢临高速窗口形象,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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