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承秦公司双桥收费站:小小的伞,撑起大大的温暖
作 者:杜鑫
来 源:承秦公司
添加时间:2019-10-16

10月13日,承德天气骤然下降,雨一直忽大忽小的下着。双桥收费站车辆有序地行驶着,忽然从国道上走来一位年迈的老人,从雨中紧迈着蹒跚的步子走向收费站。收费人员看见后撑起雨伞,冲进雨中为老人撑开伞并询问情况。经老人诉说,他就是附近村民,想坐班车去市里,平时去市里的班车都有时间段儿,今天不知道为什么没车了。收费人员赶忙跟老大爷解释道:“由于今天天气原因,七座以上的客车禁止上道,估计一时半会儿您坐不上车了”。然后收费员帮助老人找了一个运营班车的电话并说到:“您先联系下,在回家等等吧,这么冷的天别冻感冒了。”大爷连连致谢说道:“闺女,你真是好人,现在像你们这样对老人有耐心的年轻人真是不多了。”

风雨无情人有情,这些看似微不足道的小事,却传递着温暖,让温暖沁人心田。每一件小事也体现了我们高速收费人员“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念。


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