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邢临公司平乡站:车辆遇难题 我们来帮您
作 者:南木子
来 源:邢临高速
添加时间:2019-11-08

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11月8日,平乡站收费二班执行收费任务。15:20左右,一辆货车停在内广场拐弯处,且将车头抬起,正在广场执勤的收费员李辉立即拿起对讲通知班长王蕾,并一同前往查看。

经询问得知,原来是车辆油嘴发生故障打不着火,车上修车工具不全没有办法及时修理。李辉得知后迅速从便民服务台拿来修车工具与司机一起维修车辆。十多分钟后,车辆故障排除,司机感激的说:“真是太感谢你了,要不是你们,我这车还不知道什么时候才能修好!太谢谢你们了!”李辉说:“不用客气!这是我们应该做的!”正常缴纳通行费后,李辉又带领司机到站内清洗沾满油污的双手,司机感谢的驶离了收费站。

平乡收费站每一位员工都热情的服务于过往的司乘,用实际行动做好“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌!

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