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邢临公司威县站快速调解车户矛盾,保站口畅通
作 者:晁键
来 源:邢临高速
添加时间:2019-11-10

11月10日10点30左右,威县收费站收费二班正在执行收费任务。这时,正在出口1车道收费的收费员张文华发现收费广场上两辆小车停滞不前,立即报告给班长修乃经。

闻讯赶去的修乃经发现是两辆车发生追尾,询问后得知是后车司机由于注意力不集中追尾前车。为了不影响其他车辆通行,修乃经立即组织人员指挥后面其他车辆安全通过,并在事故车辆后方放置反光锥。在确保车道安全畅通的前提下,赶忙上前安抚正在争执不休的两车司机。

修乃经仔细查看发现,追尾的两车问题不大,但双方就赔偿金额方面所有争执。修乃经便开始了耐心的调解,几分钟后,两方车主情绪渐渐平静下来,两方车主也达成赔偿协议,在交完通行费之后,双双驶离了收费站。

威县收费站一线收费员用实际行动认真践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,保障车辆快速通行的同时为各位过往的司乘保驾护航,为司乘排忧解难,用实际行动保障站口畅通,树立良好的窗口形象。

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