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承秦公司上板城收费站:秋冬之日,温暖司乘旅途
作 者:于超
来 源:承秦公司
添加时间:2019-11-12

11月9日下午,正值上板城收费站收费二班当班作业,一辆车牌号为冀HG6153的蓝色货车打着双闪,突然停在上板城收费站上道口,司机急忙下车向收费亭跑来,当班班长见状后,也跑上前去询问情况,在与司机交谈后得知,原来司机要将一袋中药材交给朋友,约定在上板城收费站交货,可朋友的车却坏在了路上,司机又着急赶去其他地方送货,无奈之下求助收费站工作人员,希望能将药材暂存在收费站等朋友来取。了解事情经过后,收费班长在得到值班领导的同意后,帮助司机暂存物品并留下了司机师傅和取货人的电话,工作人员告诉他会妥善保管货物,司机对收费站工作人员的热心行为表示了感谢后,驾驶车辆离开了收费站。大约过了一个小时,司机的朋友驾车赶来,确认身份无误后,收费员把货物交给了司机的朋友并帮忙把中药材抬到了车上。


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寒冷的秋冬之日,收费人员的热心助人行为,温暖了司乘旅途,再一次以实际行动诠释了“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,树立了良好的窗口形象。

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