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保沧公司韩村站积极开展延伸服务
作 者:庞亮
来 源:保沧公司
添加时间:2020-07-06

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        7月4日早晨,正值韩村收费站二班夜班,一辆车牌号为冀F开头的小型货车长时间停靠在收费内广场。

        收费班长庞亮赶紧上前询问情况,了解得知该车因水箱缺水,不能正常行驶,司机非常着急,看此情况,庞亮协助司机将车辆推至车道正常缴费后又帮助其推至外广场,待停至安全处后主动帮助司机将水箱加满水,使车辆温度恢复正常。在大家的共同努力下,车辆不久便正常发动了,司机脸上也露出了满意的笑容。

        像此类小事,在收费站时有发生。收费员在做好文明服务的能够积极开展延伸服务,帮司乘人员之所帮,解司乘人员之所困使司乘人员在这炎炎夏日感受到收费站细雨般的服务。


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