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邢临高速平乡收费站:热心助司乘推车 保畅通
作 者:李辉
来 源:邢临高速
添加时间:2020-07-16

 7月14日16点30分左右,平乡收费站收费一班正在执勤。这时出口8车道驶来一辆蓝牌二轴货车,车辆在刚驶入车道后突然熄火,司机从车上下来对车辆进行检查。班长马建伟发现情况后,马上前去查看。

 经过仔细询问得知,原来是车辆熄火后,司机尝试几次也打不着火,只能停在车道上。由于此时后方有车辆在等待缴费,为了不影响其他车辆的通行,马建伟向司机建议,先把车辆推出车道后再进行检查。征得司机同意后,马建伟通知疏导员刘佳和司机一起把车辆推到广场。随后,马建伟和司机一起查看了电压指示,显示一切正常,初步排除了电瓶的问题。由于没有找到故障原因,马建伟帮司机联系了附近的修车店。司机对马建伟的热心表示感谢,马建伟表示有需要收费站会全力帮助。

 平乡收费站一线人员用实际行动全心全意服务好每位司乘人员,用真诚感动过往车户,温暖每一位司乘人员,为邢临高速树立了良好的窗口形象。

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