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邢临公司大葛寨站耐心调解保畅通
作 者:张文国
来 源:邢临高速
添加时间:2020-07-16

7月14日11时左右,大葛寨收费站车辆正在有序正常的行驶,此时出口ETC车道一辆半挂车由于ETC异常,无法抬杆行驶,司机立即自行往后倒车,不慎和后面的小车相撞。班长邱政正在疏导车辆,见此情况后立刻上前查看。

两车司机都已下车为该事故展开了争吵,班长邱政急忙上前调解,并通知收费人员张丽霞、王少鹏加快收费速度,让其他两车道快速顺利通行。随后与两车商量先拍照取证,再将车移动至安全地带,保证其他车辆通行。到达安全区域后,起初两名司机互不相让,经过邱政耐心的调解,双方终于情绪缓和,最终统一了赔偿金额。纠纷处理完毕后,邱政又帮助小车车主检查了机箱盖内有无漏水,保证了司机师傅路上的安全,并一再提醒车主路上要注意安全。

大葛寨站全心全意为司乘服务,为广大司乘排忧解难,确保道路畅通,用实际行动唱响唱亮了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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