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保安全 保畅通 服务司乘暖人心
作 者:王晗
来 源:曲港公司
添加时间:2020-07-28

       7月25日上午10点左右,定州北站收费三班值岗时,收费员发现一辆黑色轿车从ETC车道下道后,停在ETC车道出口不远处的广场上,就立即将情况报告给当班班长,班长迅速赶过去询问情况。

      经询问,得知该车突然发生故障,无法启动,司机正在等待修车师傅过来维修。当时下高速的车辆较多,从ETC车道通行的车辆速度也很快。为了保障人身安全,避免发生事故,收费班长立刻帮助司乘人员将车辆推到安全区域,做好安全措施,并向他说明之前做法的危险性。司乘对定州北站的服务大加赞赏,连连感谢。

       文明服务无小事,时时刻刻为司乘,用真心实意的服务为曲港的发展添砖加瓦。

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