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南和收费站:收费人员无私奉献助司乘
作 者:苑振伟
来 源:邢临高速
添加时间:2020-09-14

9月11日11时左右,南和站收费三班正在执行收费工作。疏导员朱同彬突然收到出口五车道收费员张旻的通知,一辆小型货车交完通行费后车辆突然熄火打不着了,司机特别着急寻求帮助。

朱同彬迅速赶到出口五车道向司机了解情况,同时通知备岗人员开启其他车道。经了解得知,全车没电不能启动停在车道,影响其他车辆不能通行,司机特别着急。朱同彬安慰道:“师傅您别着急,我们帮你把车推出车道,一块检查一下车出现了什毛病。”说着通知班长陈晨一起把车推下车道至广场安全地方。检查发现是因为车辆年旧电瓶卡扣松动引起的全车没电,陈晨同司机一块动手迅速加固了电瓶卡扣,五分钟后车辆正常启动。司机激动的对陈晨说:“这么热的天要不是你们帮忙推车、维修,我真的不知该如何解决了。”陈晨和朱同彬微笑回礼后转身又投入到其他工作中去了。

南和收费站全体收费人员,始终用自己的实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,为过往司乘提供力所能及的帮助。

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