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保沧公司河间北站:做好站口救援 确保安全保畅
作 者:杜文杰
来 源:保沧公司
添加时间:2020-12-24

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        12月23日,一辆重型罐车突然减速停在了河间北站收费4道出口处,收费班长段艳敏赶紧上前提供帮助。

        司机称车辆突发故障,需要找最近的修车站,但是对河间人生地不熟,一时求助无门。由于该车道与两侧车道均为ETC专用道,为避免后续进车造成拥堵,段艳敏立即组织人员关闭4道的雨棚灯,并让司机在车尾后方安全距离处摆放三脚架。

        站口车流量大,车速快,为保证站口畅行,避免故障车辆内人员和车辆的二次伤害,拖车救援刻不容缓,与司机沟通后,为司机提供我路段救援车队的电话,很快,救援人员到达站口开展救援,当事司机表示对收费站的服务非常满意,同时感谢收费人员的关心帮助。

        通过此次延伸服务,体现了站人员的安全防护意识和积极助人的责任意识,为做好站口保畅和服务提升提供了保障。


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