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保津高速杨芬港站员工热心帮忙司乘
作 者:郑坤
来 源:保津公司
添加时间:2022-06-22

      6月22日上午9时,杨芬港站收费四班班长刘俊岭巡查收费广场时,发现一辆小客车停靠在高速主路应急车道,司机在车旁走来走去满脸焦急。

      刘俊岭立刻上前询问司机,得知他的车辆因为爆胎无法行驶,炎炎烈日下司机热得满头大汗,刘俊岭将司机带到护栏里面安全地带,并拿来矿泉水给司机。“您别着急,先喝点水吧。”由于过往车辆多,为了避免该车高速主路长时间停留带来的安全隐患。刘俊岭帮忙司机师傅联系了高速救援,并细心地将反光桶放到车辆后面,警示过往车辆。

      半小时后,救援车来到现场,为车辆更换好轮胎。临行,司机感激地说:“太感谢你了,给你们添麻烦了。”“这都是我们应该做的,现在天气炎热,为了你的安全,下次一定要提前检查车辆情况”刘俊岭说道。

      杨芬港站一直秉承让服务更有温度,让司乘群众更加满意,在为司乘群众提供高效服务的同时,树立良好的社会形象。

 

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