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邢临公司邢台站:热心帮助司机换备胎
作 者:周云博
来 源:邢临高速
添加时间:2022-07-28

7月27日下午16:05分收费二班正在执行收费任务,备岗人员郑勇敏发现有一辆面包车停在广场,有三个人围着车子走来走去,郑勇敏立刻通知班长赵刚前来查看情况。

赵刚到达现场后,经询问,原来是面包车的车胎爆了,他们在距离匝道两公里处推着爆胎的车下来,虽说会更换备胎,但由于车上没有放工具,无法自行更换。了解情况后,赵刚立刻在现场摆放安全锥,做好安全防护措施,随后拿来站上便民服务箱里的维修工具,帮助司乘一起更换,不一会的功夫备胎换好了,司乘三人感激的说:“我们赶时间呢,要不是车胎爆了是不会在这个口下道的,没想到遇到你们帮我,太感谢了。”赵刚说:“这都是我们应该做的。”还叮嘱司机有时间赶紧到汽修门市修补轮胎,备用轮胎不可长时间行驶高速。

收费二班在日常工作中,遇到此类事件尽力所能及的帮助司机渡过难关,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,树立了良好的窗口形象。

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