5月21日中午，气温高达33度，天气闷热的像蒸炉一样。一辆冀J牌照的小轿车从河间北站下道，“请您缴费10元”，收费员马娜礼貌地对司机说。司机立刻掏兜取钱，“唉呀，完了，出门换衣服，忘了拿钱，这可怎么办啊？”司机师傅头上的汗一下子就冒出来了。“师傅，您别着急，钱不多，您再找找看别处有没有”,马娜安慰司机。“我这着急接人呢，你看真是的，我怎么这么迷糊呢”，司机师傅一边说一边动手在车里找。“1块、2块……只有9块5，姑娘，你看这怎么办啊？”“行，不够的我给您垫上，您赶紧办事去吧。”马娜接过司机递过来的皱皱巴巴的几张钱，“谢谢啊，回头我给你送过来”，司机满面笑容，感谢万分。“不用了，这种事谁都难免碰到，祝您顺利。”马娜对司机说。

    这只是河间北站日常工作的一个小插曲，5角钱虽小，却在炎热的天气里为司乘送上了阵阵清凉，大家努力为司乘解忧的心情，热心为司乘服务的行为，点点滴滴的小事中彰显着我们公司“有限距离，无限服务”的品牌形象。