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保津公司“杨树平保畅创新工作室”挂牌成立
作 者:白丽娟
来 源:保津公司
添加时间:2019-01-10

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      为了贯彻落实省委省政府“双创双服”和集团公司“企业经营效益年”活动有关要求,公司立足实际,以解决冀津站长期存在的车辆拥堵问题为重点,秉承“创新、创效、安全、畅通”工作宗旨,于近期挂牌成立了以冀津站站长、河北省交通运输系统劳动模范杨树平命名的“杨树平保畅创新工作室”,在工作中不断总结经验,激发职工保畅创新和工作热情,以优质服务和工作创新提高企业管理水平,从而保障经济效益和社会效益双丰收。

      审时度势 创新理念

      保津高速东起天津界,西连京港澳高速,途径廊坊市安次区、霸州、雄县、容城、徐水五个县(市)、区,横跨雄安新区核心地带,是荣乌高速公路的重要组成部分。随着区域经济逐渐复苏和京津冀一体化发展,保津高速公路已成为京津冀协同发展贯通东西的主要干线。冀津站是保津高速唯一主线站,承担着保津高速一半以上的收费任务,日均车流量约16000辆次。2017年4月1日,中共中央、国务院设立河北雄安新区的决定,让全国乃至世界的目光汇聚在河北保定,部分央企、国企在新区设立办事机构并进行建筑筹建,使保津高速车流量增加。同时,石黄高速拓宽施工、部分运往天津及东北车辆绕行保津高速,也增加了保津高速路费尤其是冀津站收入,仅2018年,冀津站便完成了保津路通行费征收任务的68%。站大、车多、人少、任务重,保畅工作显得尤为重要。2018年9月18日,保津公司党委临时主要负责人魏武第一次来冀津站调研时就提出:冀津站作为保津公司主线站,车流量大,随之保畅压力也大,要通过创建规范化、标准化的创新工作室。以工作室为平台,集公司尤其是冀津站骨干人员智慧与力量,解决收费保畅工作中的重点、难点、关键点,利用创新工作室平台功能,促进以“分散式”个人创新转变到“集群式”团队创新,激发员工创新欲望和潜能,引导员工立足本职岗位大胆创新,主动为企业做贡献,实现员工与企业共同发展。因此,在公司党委的高度重视与大力支持下,公司工会提出并创建了“杨树平保畅创新工作室”。

      健全机构 完善设施

      工作室组织机构健全,设施完善。进入工作室,醒目的“凝聚时代力量,弘扬先进精神”大字激励着我们不断前进。中间的电子沙盘更是吸引了我们的目光,以多媒体数字平台结合智慧交通制作的触摸式显示屏可以随时查看周边路况,及时分析拥堵情况,做到提前预警,为收费站通行保畅工作提供最全面、最快捷的基础数据,从而保障站口安全稳定畅行。

      攻坚克难 力求突破

      一直以来,逃漏费行为是收费管理工作中的一大顽疾,受利益驱使,不法司机利用冲磅、跳磅等方式进行逃漏费,造成站口堵塞,影响车辆正常通行。对于此情况,公司领导非常重视,“杨树平保畅创新工作室”相关人员结合站内实际情况不断去创新,去攻克。一是在收费车道前安装减速梯,降低入车道后的车辆速度;二是启动防冲磅软件;三是重新改造静态磅,为确保安全,将静态磅改为嵌入式,将收费车道计重收费收据连接到静态磅,车辆对称重有异议可直接上静态磅称重,可以在指定收费车道进行收费操作,避免车辆二次进入车道复秤而造成站口堵塞。四是加大宣传力度,在收费大棚Led显示屏滚动播放“秤台已安装防冲磅装置 严禁冲磅跳磅”提示语、在收费岛头安装提示牌进行宣传、设立咨询台,党员带领便民服务志愿小分队进行宣传冲磅、跳磅的危害,达到宣传范围广,覆盖面全的效果。经过一段时间的启用,冀津站堵车情况明显改善,车辆拥堵次数和范围逐渐减少。复磅车辆由原来的200辆次/天,直线下降到80辆次/天。此项措施,不但使保畅工作得到改进,还有效遏制了司机恶意逃漏费现象。

      服务保畅 传递温暖

    “杨树平保畅创新工作室”的成立为保障车辆快速通行,从强化服务意识、提高服务效能、优化服务环境、拓宽服务延伸等方面入手,提高文明服务水平,多措并举延伸便民服务活动,用实际行动提升收费站窗口形象,受到过往司乘人员的一致赞誉。

      11月14日,是“杨树平保畅创新工作室”建立初期的一个普通日子,这一天,大雾弥漫,高速封道,无数的车辆滞留在收费广场,无数的司乘人员在饥寒交迫中无奈等候着开道的消息,朦胧、阴冷、沉重的氛围压抑着每位司乘人员的心。“杨树平保畅创新工作室”的成员时刻关注着道路讯息,时刻关注收费广场上等候的人员,一大早儿,工作室成员就走进了人群中,送上了“杨树平保畅创新工作室”首次露面的震撼温暖。积极解答司乘问题,缓解他们等待的焦躁情绪;为司乘提供热腾腾的早餐、递上一杯杯热水,严冬暖阳,送上我们最温情的服务,一张张感动的笑脸,一声声感谢的话语,是对我们工作最大的肯定与支持,也是我们前进的动力。同时,工作室成员时刻关注天气,做到早分析、早预警,科学处置、有效应对,保障封道期间广场车辆的秩序井然、开道期间的有序通行。

用心去保畅、用行动去创新,认真做好每一件事,打造精益求精的温馨服务,传递大胆创新的服务精神,这就是“杨树平保畅创新工作室”成立的目的和意义。在今后的工作中,在公司党委的带领下,我们将积极摸索,总结经验,不断完善,不断提升,将工作室的创新、引领、服务作用发扬光大!

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