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2017年河北省内全国服务区服务质量等级评定工作正式启动
作 者:牟岚
来 源:禄发公司
添加时间:2017-09-05

2017年河北省内全国服务区服务质量等级评定工作已于9月3日正式开启。禄发总公司涿州服务区、徐水服务区分别于9月4日和9月5日迎来了考评组的检查。厅公路局局长白军华、副局长刘秀菊,集团公司副总经理杨虎山、收费经营部主任李辉,禄发总公司总经理韩金毅、纪委书记严炜陪同检查。

考评组首先听取了受检服务区关于全国服务区服务质量等级评定工作的汇报,并对照142项评定细则,对服务区的基础设施、环境卫生、文明服务、安全生产和内业管理等方面进行了全面细致的检查。

检查过程中,考评组专家对服务区的文明服务、创新设计等亮点工作给予了好评。同时对存在的问题进行了意见交流。

检查结束后,受检服务区及时汇总和总结考评组的意见,对存在不足的方面将进一步完善,将工作亮点进行推广。

9月7日,藁城北服务区将进行等级评定工作,服务区现已做好准备,全力以赴圆满完成此项“大考”。


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