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指挥调度中心全面传达落实公司2017年工作会议精神
作 者:胡龙嘉
来 源:邢临高速
添加时间:2017-02-17

       为进一步提升指挥调度中心管理水平,加强中心监控、稽查团结协作能力,2月16日,指挥调度中心召开2017年工作部署会。

       会上,中心主任张树志传达了公司2017年工作会议的主要内容,解读了何敬晨总经理的工作报告,明确了五项工作:一是严格执行公司各项规章制度,严格落实工作纪律;二是继续加大数据分析力度,重点排查ETC重复上下道、临近站频繁上下道、超时货车,对排查出的嫌疑车辆及时处理,净化收费环境。三是加强安全工作,做到警钟长鸣,常抓不懈;四是要求中心监控工作记录要详细,特殊事件要做到准确判断,发现问题及时上报相关部门,有效化解矛盾,积极沟通反馈,避免发生不必要的矛盾,遇到司乘投诉要妥善处理,并第一时间上报主管领导。五是充分发挥中心指挥、调度、监控的功能,在实际工作中时刻保持头脑清醒,充分发挥指挥调度中心作用,全面提升中心的服务形象。


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