您现在的位置是:首页 >>服务区
平凡岗位绽放“微光”--用责任书写服务区防“疫”故事
作 者:吴美玉
来 源:保沧公司
添加时间:2020-03-25

高阳服务区_meitu_2.jpg

        伴随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延,服务区由春节前的人车川流如织,转为节后进区车辆零零星星,然而客流少了,车流少了,不代表服务的工作量少了。相反,除了春运保障工作,服务区多了一项更为重要的工疫情防控。守土有责,守土尽责。身为服务区的监管人员,我们的首要职责就是服务好司乘,为过往司乘提供一个安全的休憩环境。在这场没有硝烟的战役中,我们也是参与者,我们在普通的岗位上用自己的方式和力量,迸发出一束束光芒!

严密规划 用心落实

        疫情就是命令,防控就是责任。1月25日(大年初一),当大家还沉浸在新年的团聚中时,我们已然奔赴了工作岗位。为全力做好服务,防止交叉感染,服务区管理中心精准实策,组织两服务区超市备足商品,稳定价格,保证供应。将超市的自助选购模式改为由服务人员代为选购模式,同时增设泡面、火腿肠等方便食品专区,方便司乘快速选购。

进入2月份,疫情防控举措再升级,上级单位要求服务区与地方公安、卫建部门设立“联合检测点”,管理中心多方协调属地交通局、卫建部门,河间服务区顺利完成设点,而高阳服务区却因属地相关部门人员不足等原因,最终由高阳服务区自行设点,这无疑给我们的防疫工作带来更大的挑战。体温检测仪,防疫消毒物品稀匮乏,管理中心苗岚通过多途径为两服务区协调了6件84消毒液、20桶酒精、100副医用手套,这些消毒物资犹如雪中送炭一样来之不易。为确保服务区安全平稳,各项防疫工作落实,服务区与河北中诚医药公司火速建立了物资供应机制,我们以高度的责任心投身到抗疫工作,为打赢这场防控阻击战贡献力量!

        “您好,请佩戴口罩,进入服务区请检测体温”。人流高峰期,为保证服务区每一个岗位都有足够的人员值守,管理人员深入服务一线,引导顾客有序如厕、加油,保持距离,尽量避免人员聚集。在做好日常消毒工作的前提下,有序增加服务区公共场所的消毒频次,每日要对消毒工作进行监督检查,加强员工自我防护,要求一线职工上下岗必须测量体温,在岗期间必须佩戴口罩,查验、消毒,测温人员必须戴手套、护目镜,必要时要穿防护服,全力保障员工人身安全,切实发挥了管理中心监管职能的作用。

河间服务区_meitu_1.jpg

同路同心守望相助

        2月16日,随着各地的复工复产,高速公路通行的车辆特别是物资运输货车通行数量明显增加。管理中心吴美玉几经周折,先后向蓝天救援保定、沧州片区负责人取得联系,委托他们对服务区进行全面消杀。面对着一场生死较量的灾情,总有那么一批舍生忘我的勇士义无反顾地冲在最前面,无论是白衣天使还是基层工作者,他们都有一个美丽的名字,叫做“最美逆行者”。蓝天勇士们深入疫情防控最前沿,用手中的弥雾机跟看不见的“敌人”进行战斗,让我们真切感受到蓝天勇士们英勇顽强,无惧妖魔,挺身而出,无私奉献的精神。勇士们扛着沉重的“弥雾机”,身影遍布服务区公共卫生间、室外停车区、充电站、加油站等各个角落。同时,他们协助服务区工作人员全方位排查,为服务区提供后续消杀的建议,确保打赢疫情防控阻击战。蓝天救援队逆向而行,义无反顾地冲锋在疫情防控第一线,筑起了抗击疫情的钢铁长城,谱写了感动天地的生命赞歌。他们默默奉献,笃定前行,是这场战役中最美丽的风景。

体累心不累,用耐心冲刺战“役”

        作为经济发展的先行官,交通不畅,百业难兴。自2月17日零时高速公路免收通行费以来,入区车流骤增,白天由每天500辆攀增至3000余辆,晚8点至早5点的滞留车辆也大幅度增加,这给我们的疏导及保洁工作带来了空前的难度,加之绿化养护单位3月20号才复工,绿化区域的垃圾清理工作自然落在了保安人员的担上。针对于这些困难,我们为服务区制定了夜间疏导措施,叮嘱经理一定要集全力保证夜间车辆的安全有序停放。我们鼓励员工要在特殊时期不畏艰辛,为克服人员少,工作量叠加等多重困难,管理中心亲自带领保安人员,从一个瓶子、一个烟头拾起。从服务区入口到出口、从南区到北区、从前院到后院,一双手被满身荆棘的绿植刮出了血泡,晚上躺在床上,浑身酸痛。我们不问付出,用实际行动诠释责任与担当。

        防疫期间,由于服务区自助餐厅全部关闭,司乘就餐成为了棘手问题。为此,管理中心负责人李坤多次与禄发公司沟通交流,后两服务区相继推出了土豆鸡块、番茄炒蛋、鱼香肉丝等多种盒式套餐,还提供面条、羊汤等餐品,并为司乘提供一次性餐具和一人一桌的就餐环境,让司乘在服务区吃得放心、吃得舒心,此项服务受到了司乘的广泛认可。同时,服务区加油站、超市持续加大了优惠力度,多项优惠举措全方位地保障了司乘的出行服务。

        在防疫的浪潮中,有太多可歌可泣的故事,也许我们是不起眼的,但在平凡的工作岗位上把每件事情做好,就是对社会最大的贡献。1998年洪水肆虐,我们众志成城;2008年抗击雪灾,我们戮力同;2020年疫情防控,我们勇敢面对!大江大河大中国,就没有我们过不去的坎儿!


分享    
(点击数:185)
上一篇:设施维护分公司助力机场连接线环境的品质提升
下一篇:已经是最后一篇