“麻烦你们，我的车无法启动，可以帮忙看一下吗？”11月18日下午 16时许，一位司乘急急忙忙跑到保沧公司朝阳路站收费岗请求帮助时说到。
        当班站人员立即将车疏导至安全地带，在做好安全措施的同时，急忙上前查看车辆情况。询问得知，该车辆因电瓶“亏电”导致无法启动。了解后,收费班长刘松对车辆进行进一步检查确定为电瓶没电，于是决定为其“牵线搭电”。与此同时，同样在收费站外广场等待驶出的一辆小娇车，帮其充电打火，来解决被困司机的燃眉之急。在大家的共同努力下，经过几次尝试，最终车辆成功启动。
        朝阳路站人员始终本着服务至上的宗旨，积极开展延伸服务，为司乘排忧解难，向司乘传递丝丝温暖，用实际行动树立良好高速窗口形象。