1月25日，新春首场雪降临，气温骤降，23时30分，石太高速鹿泉收费站收费班组执行日常安全巡查时，发现办公区院内有一位老人骑着电动三轮车来回徘徊，立刻上前询问。经了解，老人81岁，家住抱犊寨山下，上午祭祖、购买年货后迷失方向，骑车行至鹿泉收费站附近。
老人年事已高，且独自在雨雪中骑车十余小时，身心俱疲，班组人员康建勇和李念小心翼翼地将老人搀扶到楼内取暖休息，值班站长刘荣庆迅速将情况上报值班人员，同时拨打110报警电话等待救援。期间班组人员为老人倒上热水，拿来食物，大家嘘寒问暖，耐心和老人聊天，并记录老人相关信息，以协助警方尽快找到老人的家人，在大家的关心和陪伴下，老人焦虑情绪得到缓解。
26日凌晨，110民警赶到了现场，工作人员将老人提供信息转告民警，民警同志对鹿泉收费站在群众遇到危难时的无私帮助表示肯定与感谢，看着老人被民警安全地带走，大家悬着的心才放下。
2025年首场降雪天寒人心暖，鹿泉收费站职工紧急救助八旬迷路老人安全返家，用实际行动诠释了新时代石太人的责任与担当。正值春运，高速公路流量攀升，保障群众安全出行是重要的政治任务和民生工程，石太高速全体职工必将全力以赴保障安全畅通，为打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”做出积极贡献。
