中电建冀交高投公司机场收费站持续开展文明服务提升问卷活动
浏览量:441
作者:张枫沛 来源:中电建冀交高投公司 添加时间:2025-02-26

为持续优化文明服务质量,中电建冀交高投公司机场收费站精心策划并实施了一项详尽的问卷调查活动。该调查旨在全面、系统地收集司乘服务对于各项文明服务的真实反馈,以便能够更有针对性地进行改进和优化。

本次问卷内容涵盖了多个关键方面,包括收费人员的服务态度是否友好、业务能力是否娴熟、收费站的环境是否整洁卫生、指示标识是否清晰易懂、司乘排队等候的时间是否合理,以及司乘对于特殊服务需求的满足程度等。

1740531716614334.jpg

此次问卷调查活动得到了广大次数的热烈响应和积极支持。通过收集到的丰富数据,中电建冀交高投公司机场收费站已经着手对文明服务进行全方位的改进,包括加强收费人员的专业培训、优化收费站的整体环境、完善各类指示标识等具体措施。在司乘宝贵意见和建议的指引下,机场收费站的服务质量将进行提升和改进,司乘的出行体验也将更加顺畅和愉悦。

展望未来,中电建冀交高投公司机场收费站将以“提质增效2025”活动为有效载体,持续强化运营保畅工作能力,不断提升运营服务工作水平,为过往司乘人员提供更加优质、高效的服务体验。