为持续提升员工业务能力，进一步夯实专业化队伍建设基础， 3月3日-7日，广宗收费站以班组为单位组织开展了业务知识测试活动。

此次测试内容紧密贴合收费政策题库，广泛涵盖了收费操作规范、特殊车辆处理流程、最新政策解读及公司规章制度等多个核心领域，全面检验员工对业务知识的掌握深度与实际应用能力‌。测试以闭卷形式进行，题型多样，包括单选题、多选题及判断题等，总分为100分。为确保考核公平、纪律严明，站领导全程监考，所有员工积极参与，考场秩序井然。在考试过程中，员工们态度严谨、积极思考，展现出了良好的职业素养和学习态度。最终，全员顺利通过考核，及格率高达100%，充分证明了队伍扎实的业务素养与学习成效‌。

测试结束后，办公室迅速完成了成绩汇总与错题分析工作。针对高频易错知识点，办公室进行了系统梳理，并将相关内容共享至工作群，为员工明确了后续学习重点，提供了清晰的指引。结合实际工作，副站长景珑要求，全体员工需持续跟踪政策动态，深化理论学习与实操结合，同时加强班组间协作交流，及时补足业务短板，实现理论向服务效能的转化‌。

此次活动不仅检验了阶段性学习成果，更激发了员工自主学习热情，形成“比学赶超”的良好氛围。下一步，广宗收费站将优化培训方案，细化内容设计，通过常态化业务考核、案例研讨及技能比武等形式，推动服务水平与应急处置能力再上新台阶，为司乘提供更高效、优质的窗口服务‌。