2024年3月27日，一辆电动自行车忽然从发卡加宽车道加速驶入高速公路。收费员发现此情况后，立即冲出岗亭尝试进行拦截，收费班长同时向指调分中心报告，启动应急预案。由于电动车驾驶员佩戴了围巾和帽子，完全阻隔了外界的呼喊声，车辆速度持续提升，驶向高速公路主线。收费员迅速请求过往司机鸣笛警示，监控员通过高音喇叭进行远程喊话，多种声音的叠加效果下，电动车最终在匝道交汇处紧急停下，整个过程仅耗时2分钟。收费员展现了“三秒响应”的高效能力：拦截、上报和联动警示。监控中心实时追踪车辆轨迹，并精确调度处置，优先采用声光警示（鸣笛/广播），以避免肢体拦截可能造成的二次伤害，并引导司机和乘客退至护栏外的安全区域后，再进行后续教育。
因此，机场收费站利用每月的留营时间进行行人及非机动车误入高速公路的应急演练，不断优化应急预案和处置流程，确保在类似事件发生时能够迅速、有效地进行处置，保障道路通行安全；员工们利用下班后的空闲时间前往附近村庄，加强安全宣传和教育，提高公众对高速公路安全的认识，发放行人及非机动车禁止进入高速公路的宣传单；在高速公路的出入口安装了警示牌和带有警报功能的监控探头，这些措施的实施有利于提高公众的安全意识和加强防护设施，真正保障人民群众的生命安全。
机场收费站将以此次事件为契机，不断加强员工的安全生产责任意识，确保每一位员工都能够深刻认识到安全生产的重要性。通过定期的培训和教育，提高员工的安全操作技能和应急处理能力，从而在日常工作中能够更好地遵守安全规章制度，预防和减少安全事故的发生，为广大司乘提供一个“安全、整洁、舒适”的行车环境。
