4月7日白班，保沧公司朝阳路站收费道口突然驶入一辆小轿车，在收费窗口前熄火，司机多次尝试都无法启动，原本畅通的车道亮起“红灯”，后方车辆开始出现滞留。

正在备岗的两位女收费员李楠，王佳佳迅速反应，一人快步前往后方，一边用规范的手势引导滞留车辆有序驶向其他车道，一边耐心地向司机们解释情况。另一人则留在故障车旁，协助司机完成通行费缴纳手续。

随后，两人来到车后，准备合力将故障车推出车道。由于车辆存在抱死现象，每推动一步都十分艰难。身为女性，她们的力量相对薄弱，但坚定的眼神展现出她们绝不放弃的决心。二人相互鼓劲，默契配合，经过一番努力，终于将故障车推出了车道。车道恢复畅通的那一刻，车主满怀感激，对两位女收费员连声道谢。过往司机也纷纷竖起大拇指，赞叹道：“谁说女子不如男！”

这不仅是对她们应急处置能力的认可，更是对女性在岗位上展现出的坚韧与担当的高度赞扬。