春风化雨，润泽民心；党旗漫卷，映照初心。4月9日，正值荒佃庄镇传统集市日，热闹非凡。荒佃庄站党支部创新开展“红驿先锋进乡村”专项行动，把“ETC流动服务站”开进了熙熙攘攘的乡镇集市 ，以极具针对性的“三办机制”，即集中办、上门办、云端办，全力破解群众办理ETC卡的难题。活动当日，成功完成ETC安装激活5套，贴心服务群众30余人次，鲜艳的党旗在惠民服务的第一线高高飘扬，格外夺目。

精准把脉，需求画像绘就服务蓝图。荒佃庄站党支部运用行之有效的“三访三问”工作法，即访乡镇干部问政策导向、访集市商户问服务痛点、访运输车主问业务需求，深入调研，广泛收集信息，清晰直观地展现出群众的需求分布。经统计分析发现，高达87%的受访群众反映“网点远、流程繁、售后难”是办理ETC的三大主要堵点。针对这些问题，党支部迅速行动，创新推出“三心服务”标准：耐心讲解办理细节与使用常识，确保群众完全明白；提供省心安装服务，简化流程，一次办结；承诺安心售后，消除群众的后顾之忧。

服务创新，移动驿站破解时空壁垒。为了给群众提供更便捷的服务，荒佃庄站党支部在集市的显著位置精心搭建“红驿先锋岗”。工作人员现场播放精心制作的“ETC秒过收费站”实景视频，让群众直观感受到ETC带来的高效与便捷。同时，启用现场即时办理机制，实现了从“证件读取-信息核验-设备激活”全流程办理仅需8分钟，极大地节省了群众的时间，真正做到让数据多跑路，群众少跑腿。

群众反响，暖心服务收获真情点赞。“以前跑市里办ETC，来回折腾，耗上一整天是常有的事，现在好了，趁着赶集的功夫就轻松搞定！”养殖户张大哥指着刚安装好的ETC设备，难掩激动之情，感慨地说道，“这样的服务既实在又温暖，真是为我们老百姓着想啊！”朴实的话语，满含着对工作人员的认可与感激，这不仅是对此次活动的高度评价，更是对荒佃庄站党支部为民服务工作的真情点赞。
长效赋能，服务网络织就惠民经纬。荒佃庄站党支部以此次活动为新的起点，全面启动“红驿服务矩阵”建设。在周边6个行政村分别设立“红驿代办点”，构建起更为广泛的服务网络。同时，开通24小时服务热线，搭建起线上服务桥梁，实现线上预约、进度查询、故障申报等多项功能，让群众随时随地都能享受到贴心的服务。 

红驿所至，民心所向。荒佃庄站党支部正紧紧依托“红驿先锋”党建品牌，将高速公路的便民服务不断延伸，化作乡村振兴的“快车道”。未来，党支部也将继续以实际行动践行“人民高速为人民”的庄严承诺，书写新时代的精彩答卷。