为进一步提升公司工会服务效能，推动工会工作再上新台阶，近日，承秦高速公路公司党委委员、工会主席齐卜超带队深入所辖承德县收费站、宽城收费站走访调研，听职工心声、问职工需求，切实解决职工“急难愁盼”问题，为职工办实事。

期间，调研组一行实地察看了两个站区建设，详细了解了各站区收费形势、班组人员配置等情况，与各岗位职工代表一起谈心声话发展。职工们围绕运营管理、工会工作、工作生活、安全管理四大方面，分享了工作中遇到的挑战与收获，以及在生活中遇到的困难和需求，同时对优化工作流程、提高通行效率、丰富活动形式、增强员工凝聚力提出意见建议。齐卜超主席认真倾听职工们的想法，仔细记录，互动交流，耐心解答职工们提出的问题。

结合当前工作，齐卜超强调，各收费站要坚持以“促征收、保安全、保畅通”为中心，聚焦主责主业，强化车流量研判分析，优化运营服务，提升通行效率；要按照联查互查工作要求，严格规范收费作业流程，加强收费业务技能提升，强化特情车辆管理，确保收费工作精准无误；要夯实春季防火安全生产防线，开展站区消防隐患排查整治，加强站区用电管理，确保站区安全稳定。

他还表示，工会作为职工信赖的 “娘家人”，将持续发挥桥梁纽带作用，畅通诉求渠道，及时掌握职工思想、工作与生活状况，积极解难纾困，维护职工合法权益；进一步优化 “职工小家”功能，完善配套设施，将其打造成职工寓教于乐之所，提升职工归属感与幸福感；以劳动竞赛、岗位练兵、技能培训、文体活动为载体，激发全体干部职工干事热情，增强工会凝聚力；拓展工会送温暖、职工医疗互助、困难帮扶、假期托管等常态化服务，积极探索工会工作新方法新路径，为职工提供更多普惠性、精准性服务；深化调研成果运用，将收集的意见建议转化为实际作为，确保每项工作落地有声，让工会真正成为职工坚实依靠。