为进一步提升站区管理水平，推动各项工作的有序开展。4月14日，曲阳东收费站组织召开工作例，会议由站长崔福民主持。会议主要对站内近期工作进行总结，并对下一步工作进行安排部署。

崔福民强调，一是持续做好文明服务，规范文明用语和肢体礼仪；二是加强绿通车查验工作，严控绿通验货流程，严厉打击假绿通车辆，票证室要做好绿通复核把关工作，确保应征不免，应免不征；三是做好舆情处置工作，处置事件时应有理有据，端正态度，避免投诉事件的发生。按要求佩戴记录仪，并在处理特情事件时既规范自己言行又记录对方言行，做到有影像资料可查；四加强内部管理，降低运营成本。倡导全体职工节约用水用电，在站内各处张贴节能标识，培养随手关闭水电设备的习惯，定期检查水电设施，杜绝浪费，提高资源利用率；五是各班组要认真学习大件运输车辆核验相关工作文件内容，并严格查验大件运输车辆许可证，认真核对车辆信息及许可入口，禁止信息不符及超限车辆驶入高速公路。六是优化服务流程，提升服务质量。大力推广ETC办理工作，通过线上宣传、线下设点等多种方式向过往司乘人员宣传 ETC 的便捷优势，进一步提高 ETC 的使用率。