沿海公司乐亭东站深度“体检” 开启收费管理“美颜模式”
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作者:陈雅静 来源:河北交投沿海高速公路有限公司 添加时间:2025-04-18

为积极开展收费稽核跨集团、跨片区交叉联动、 联合治逃工作,近日,沿海公司乐亭东收费站展开了全面稽查自查活动,对收费运营各环节进行深度“体检”,力求及时发现问题、解决问题,为过往司乘提供更加优质、高效的服务。

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此次活动成立了专项稽查小组,依据相关规章制度,对收费全流程展开地毯式排查。重点查看收费人员着装是否整齐规范,岗上行为有无严格遵守规章制度,以此保证展现良好的精神风貌。同时,仔细翻阅收费人员工作记录本,检查记录是否完整、准确,时间节点与事件描述是否清晰,确保各项工作有迹可循;对绿通记录的审查同样严谨,详细核实车辆查验信息、验货结果等确保绿色通道政策精准落实。

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随之,稽查小组成员前往稽核室,重点对特殊车辆记录进行筛查。通过后台数据查询,小组人员对收费数据进行深度剖析,筛查异常数据,如“有无违规插入计重信息、违规使用‘两键一车’、违规按无卡操作、违规降低车型收费、违规使用修改冲减操作”等重点核查内容,对查出的问题追溯源头,查明原因,及时纠正潜在错误,保障数据的真实可靠。

值班站长刘海松表示,通过此次稽查自查活动,不仅及时发现并整改了部分工作中存在的问题,也进一步增强了全体职工的责任意识和规范意识。下一步,乐亭东站将持续把稽查自查工作作为常态化管理手段,优化管理流程,全力打造一支业务精湛、纪律严明的高效团队。