在车水马龙的交通路网中，收费站是连接城市与乡村、起点与终点的关键节点。每逢节假日，道路上车流如织，司机们或归心似箭，或满怀期待奔赴旅途。为了给司乘人员提供更贴心、更便捷的服务，京石公司定州收费站设立便民服务站，化身暖心驿站，用实际行动为司机排忧解难，成为旅途中温暖的存在。

五一假期期间，便民服务站更是发挥了重要作用。5月2日21时许，突如其来的巨响引起了当班值班站长贾晓鹏的注意，他立即上前查看，并询问司机缘由。沟通中得知，司机不会更换轮胎，且认为距离县城不远，便尝试强行启动车辆继续行驶。了解情况后，贾晓鹏及时对司机的危险行为进行劝阻，并组织当班人员帮助其换胎。他们一人拿来反光锥设置警戒区域，一人从便民服务台找来维修工具，经过十几分钟的紧张作业，备胎顺利更换完毕。司机连连道谢，并赞扬收费站的优质服务，同时为司机和家属准备了方便面和矿泉水，司机感激不已，对便民服务站竖起了大拇指。

定州收费站设立的便民服务站，不仅是一个提供服务的场所，更是传递温暖与关爱的桥梁。它用细致入微的服务，为司机们解决了旅途中的各种难题，让每一位奔波在路上的人都能感受到家的温暖。未来，便民服务站将不断优化服务内容，提升服务质量，持续为司乘人员保驾护航，成为道路上一道亮丽而温暖的风景线，书写更多温暖人心的服务故事。