为进一步推广发行小客车ETC,方便司乘便捷出行,5月20日,唐山东收费站与公司营销中心合作,依托收费站ETC便民服务点,走近司乘,积极宣传推广,为过往司乘提供一站式办理服务。
在收费广场、收费窗口,工作人员主动问询,聚焦司乘满意度和ETC发行推广,为过往司乘讲解ETC优惠政策、办理流程及使用优势,同时提供“一对一”安装指导服务,现场演示ETC设备绑定、通行费电子发票开具等操作,吸引了众多司乘朋友。
“本来排队缴费,没想到直接在收费站办了ETC,太方便了!”一位刚办理完成的车主表示。
活动当日,唐山东收费站ETC服务点接待了数十位车主,现场办理小客车ETC 4辆,协助解绑原无法使用设备2辆,并进行了设备安装预约。
此次与营销中心合作,是进一步深化“高速+服务”模式的又一实践。下一步,唐山东收费站将持续探索多元化合作模式,为更多的司乘朋友服务,使其享受高速ETC带来的便捷、实惠和高效。