迁曹高速公路公司:党建引领、多管齐下,ETC推广服务激活智慧出行“新动能”
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作者:李宠 来源:河北迁曹高速公路开发有限公司 添加时间:2025-05-27

近日,迁曹高速公路公司积极响应集团号召,将党建引领深度融入ETC推广与服务工作中,通过多渠道协同发力、创新前端服务模式,全方位推动ETC发行与服务品质提升。截至5月25日,公司累计完成ETC激活办理656套,提前超额完成季度任务,为智慧交通建设注入了鲜活能量。

党建赋能,打造ETC服务“强引擎”。迁曹高速公路公司各党支部成立专项小组,构建起“书记牵头、党员带头、全员行动”责任体系,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。迁安、滦州等片区党支部创新模式、设立办理点,深入推广服务;党员突击队勇挑重担,包联企业、开展竞赛,驻点指导解决需求,青年党员还通过制作短视频、成立志愿服务队等方式,提高ETC知晓率,构建一站式服务链。

多元拓展,织密ETC推广“服务网”。迁曹高速公路公司迁曹公司积极整合资源,创新推广模式,将服务触角延伸至多个领域,构建起全方位、多层次的ETC推广网络。公司公众号上线“ETC线上预约办理”功能,用户可足不出户完成设备申请、预约线下安装。特别增设的片区专属联系人通道,提供实时在线答疑服务,帮助用户解决设备办理、安装过程中的各类疑问,并精准指引司乘到指定地点完成安装,让“高速+便捷”成为现实。迁安、滦州片区收费站与滦州市邮储银行携手开展“和合E行”活动,巧妙整合交通与金融资源,办理邮储银行信用卡的用户可免费获赠ETC设备并享受安装服务,真正实现了“一次办理、双重便利”。同时,公司深入车辆服务前端,将推广工作做深做实。曹妃甸片区收费站组织工作人员深入属地车辆检测站,通过设立咨询台、发放宣传手册、一对一讲解等方式,向车主详细介绍ETC在提升通行效率、降低油耗成本、享受通行费优惠等方面的优势。针对车主关心的设备安装、账户安全、异常处理等问题,工作人员进行专业解答,并现场演示设备使用方法,让车主对ETC有了更直观、更深入的了解。滦州片区收费站则另辟蹊径,将目光投向与车主接触频繁的洗车店。工作人员与各洗车店负责人沟通协商,在店内张贴ETC宣传海报,设立咨询座位,为车主介绍办理流程和优惠政策,并为有意向的车主现场办理ETC业务,有效扩大了ETC的宣传覆盖面和办理渠道。

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图为曹妃甸片区收费站组织职工走进属地车辆检测站,开展ETC专题宣传推广活动

下一步,迁曹人将继续以“党建红”引领“智慧蓝”,在服务升级中践行初心使命,在创新突破中彰显国企担当,用更贴心的服务、更智慧的方案,为群众美好出行铺就“高速坦途”,为智慧交通发展注入源源不断的迁曹动能。