为确保广大司乘人员节日期间安全、顺畅出行，保沧公司客服中心精心组织、科学部署，多措并举圆满完成端午假期道路保畅任务，为公众营造了一个安心、舒适的通行环境。

客服中心充分依托路警一体化联动机制，与高速交警、养护、救援等单位紧密协作，实现了路面信息的实时互通与资源共享，面对高速及站口突发事件，各方迅速响应，协同作战，极大的提高了通行效率；在重点路段，客服中心加大巡查力度，增加巡查频次，做到对异物情况的早发现、早处置，排查潜在风险。

同时，提供全天候24小时热线服务，假期期间共受理客户咨询234起，通过多平台实时发布路况信息，为司乘规划出行路线提供准确依据。

我公司全体员工齐心协力，以高度的责任感和使命感，圆满完成端午节期间安全保畅任务，全力守护端午平安路。