11月29日,石太公司石家庄北收费站救助了一位突发癫痫症而失去意识的司机,上演了一场惊心动魄又充满温情的救助行动,彰显了交通人的责任与担当。
19时30分左右,班长周鹏和疏导员徐国宁正在出口广场巡查,突然一辆冀A牌照的白色小客车驶来,并失控撞向路边护栏,一路蹭着护栏才停下。紧急关头,周鹏和徐国宁迅速行动,果断跑到事故车辆现场查看情况。周鹏发现车内只有司机一人且已失去意识,于是第一时间拨打了报警电话,并用司机手机调出其家人电话与家属取得联系说明司机情况,同时将这一情况上报给值班人员站长赵小兵。接到汇报后,赵小兵下令迅速启动应急预案,组织人员在现场维持秩序,确保其他车辆安全通行。在等待救援的过程中,班长周鹏和疏导员徐国宁一直守护在发病司机身旁,密切观察其状况,随后司机亲属和警方相继赶到,经过其亲属的紧急处理,司机的病情逐渐稳定,意识也慢慢恢复,在确保司机状态平稳后,亲属将其接走送往医院进行进一步救治,高速交警对现场进行了勘查和处理,确保事故得到妥善解决。
此次救助行动,石家庄北收费站工作人员快速反应、专业处置,展现了他们高度的社会责任感和专业的应急处理能力,他们用实际行动诠释了“以人为本,服务至上”的宗旨,为广大司乘人员的出行安全保驾护航。