石太公司创新ETC推广模式 打造智慧出行新体验
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作者:蒋丽伟 来源:石太高速公路公司 添加时间:2025-04-17

为进一步提升高速公路通行效率,优化司乘出行体验,石太公司持续深化ETC推广工作,以全方位、创新性的推广举措,推动ETC办理服务再升级,真正让ETC“深入民心”,惠及广大车主。  

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线上线下齐发力 宣传全覆盖。石太公司采用全方位、多层次的宣传策略,充分利用收费站阵地优势,在收费亭、起落杆等醒目位置张贴ETC宣传标语,营造浓厚的推广氛围。同时,公司紧跟新媒体潮流,在石家庄西、石家庄北收费站等地通过抖音平台开展线上宣传,以生动直观的方式向公众普及ETC便捷、高效、优惠的特点,扩大ETC推广的影响力。  

创新服务模式 提升办理效率。为方便司乘人员快速办理ETC,石太公司设立流动办理点,提供“一站式”安装激活服务,实现“即办即用”。此外,公司成立ETC工作专班,深入各收费站开展业务培训,确保职工熟练掌握ETC安装、激活及售后流程,打造“人人会安装、人人懂售后”的全员营销模式,大幅提升服务质量和办理效率。  

深化合作 拓展推广新渠道。石太公司积极拓展ETC推广合作网络,主动对接石太商城合作供应商,中海加油站等商企,就ETC业务推广达成合作意向,进一步扩大覆盖范围。通过联合企业、商户等多方资源,形成推广合力,让更多群体了解ETC的便利性。  

便民服务零距离 现场讲解促普及。公司定期开展ETC现场讲解活动,工作人员面对面解答车主疑问,详细介绍办理流程、优惠政策及使用注意事项,并现场提供安装服务,让车主切实感受到ETC“省时、省力、省钱”的优势。这种“零距离”服务模式赢得广泛好评,有效提升了ETC普及率。  

通过全方位、多层次的ETC推广举措,不仅优化了车主出行体验,也为智慧交通建设注入了新动力。下一步,石太公司将继续创新服务形式,推动ETC便民服务再上新台阶,助力高速公路运营管理提质增效。