5月24日上午，正值衡水地区学校放假后的出行早高峰，衡德公司衡水东收费站车道流量同比激增40%，站口通行压力达到饱和状态。衡水东收费站立即快速通行应急预案，开放全部出口车道，当班党员组成“党员突击队”佩戴党徽上岗疏导，分别值守收费广场各关键点位。

当日10时15分，党员班长刘营正在内广场ETC车道疏导车辆时，敏锐发现两辆小型轿车在匝道汇合点发生轻微剐蹭事故。此时正值车流峰值，事故车辆停靠瞬间即导致后方50余米范围内出现车流缓行，排队车辆鸣笛声逐渐密集。刘营随即通过对讲指挥疏导员小李接替值守ETC车道，同时小跑至事故现场，一边安抚两位车主“师傅，剐蹭不严重，咱先开双闪撤离主道，确保安全”，在刘营的耐心协调下，两位车主很快达成共识。随后，刘营协助司机联系高速交警，保险部门。车主拍照取证后，刘营引导事故车快速通行至收费外广场安全区域。

前后12分钟里，刘营通过“手势引导+语音提示+设备警示”的立体疏导方式，确保车流始终保持有序通行。事故处置期间，未出现车辆停滞现象。此次应急处置充分体现了衡德公司衡水东收费站党支部在车流高峰时段的应急能力，党员干部以高效响应，为群众假期出行筑牢了安全保畅防线。