为进一步加强堵漏增收工作,打击恶意逃费行为,提升员工逃费行为识别能力,全力做好逃漏费治理工作。4月15日下午,大葛寨站开展“强化堵漏增收、夯实业务技能”培训活动。
培训中,副站长胡现克通过举例子、摆事实、列数据,用通俗易懂的语言,以图文搭配视频的方式,详细讲解了大件运输车辆证件不实、假冒绿通车、超限车辆跳磅等各类常见的逃费手段,并通过实际案例分析提高员工对逃费行为快速、准确识别能力,让职工对处置方法及流程有了更直观、更深层次的理解。
随后,参训人员结合自身以往经验,分享工作中遇到的逃费情况和处理方式,并针对不清楚的问题现场提出疑问,真正将培训内容融会贯通。大家一致表示,今后会不断探索智慧化稽查手段,并通过政策解读提升应急处置能力,遇到特殊车辆操作时,做到行动迅速,相关信息记录全面准确,处置妥当,保障入口车辆安全快速通行。
针对具体工作,胡现克要求,一是提升收费现场管理,值班领导和当班班长随时查看现场车辆通行状态,严格落实“一车一杆”原则,对ETC车道通行车辆车牌、车型等信息的实时核对,确保车卡相符。二是加强后台稽查,关注特情、报表中异常情况,对通行车辆规范稽查流程,逐车核查。三是积极学习逃费类型与稽核方法、分析研判典型案例、总结和梳理稽核经验,不断提高稽核人员特情处置能力,增强逃漏费嫌疑车辆辨识能力。
本次培训既是一次业务能力的“充电会”,也是一次创新经验的“交流会”。下一步工作中,大葛寨收费站将持续优化工作机制,为公司提升堵漏增收效能、推动高质量发展注入新动能,为公众出行提供更优质的服务保障。